Hakkımızda
2006 Yılında Konya’da Kurulan Kibela Lojistiğin kökleri 1950 senesine kadar dayanmaktadır. 2011’de karşılıklı trafiği ile Ankara - Bursa il ve ilçeleri arası günlük servis gerçekleştirmektedir. 2020’ de karşılıklı trafiği ile Ankara - Isparta il ve ilçeleri arası günlük servis gerçekleştirmektedir.
Yenilikçi ruhumuz farklılığımızı, dinamik hareketlerimiz rekabetçiliğimizi, Girişimlerimiz tamamen müşteri odaklı olup, Lojistik sektöründe her zaman yüksek kaliteyi sunmayı ve gelişmeyi kendisine görev edinmiştir. Hayal edebildiğimiz noktaya kadar özgürüz sınırlarımız yok gibi. Her projede bunu sizlerle yeni bir heyecana dönüştürmek ise muhteşem bir duygu. Bu yüzden şahane bir mesleğimiz var.
VİZYON
Sürekli gelişen ticaret sektöründe yer alan firmaların hak ettiği hizmeti alabilmeleri için müşteri memnuniyeti anlayışı ile dürüst, güvenilir, ilkeli, dinamik yapının sürdürülebilirliğini koruyarak Lojistik sektöründe marka değerini sürekli arttırarak sektör lideri olmak.
MİSYON
Yerelden genele değişimin ve Gelişen teknoloji ile sürekli yenilenerek müşterilerine ve toplumuna En kaliteli hizmeti sunabilmek,Taşımacılık alanında çözümler ve müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan, Sizler tarafından tercih edilen saygın ve öncü lojistik şirketi olmak.
KALİTE POLİTİKASI
Hızla yenilenen ve değişen hizmet kalitemiz ile daima siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Bu kapsamda kalite politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyor ve hizmetlerimizi daha iyi seviyelere çıkarmak için var gücümüzle çalışıyoruz.
Kalite politikamızdan taviz vermeden hizmette sınır tanımıyor ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunuyoruz.
ANA DEĞERLERİMİZ
müşteri Odaklılık; Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu kapsamda hizmetlerimizi maksimum seviyeye çıkarmak için çalışıyoruz.. Marka değerini müşteri memnuniyetinden geçtiğini vurgularız. Müşterilerimizin her zaman yanındayız, müşterilerilerimizin taleplerine duyarlılıkla ve Lojistik ihtiyaçlarınız için kişiye özel çözümlerle yaklaşmaktayız.
- Öğrenme ve Gelişim; İyileşme ve değişime yol açacak bilginin edinilmesi ve davranışlarımıza yön vermesi ile sürekli gelişimi sağlamak
- Takım Ruhu; Sorunları birlikte çözmek ve başarıları paylaşmak
- Çevreye Ve Topluma Saygı; Süreçlerimizde toplumun beklentilerine ve çevreyi korumaya karşı duyarlı olmak
- Güvenilirlik; Paydaşlara verdiğimiz sözleri tutmak, yalan söylememek, etik değerlere uyum sağlamak
- İşbirliklerini Geliştirme; Uzun soluklu müşteri ilişkileri anlayışı ile sürekli çözüm ortaklıkları yaratmak, "Kazan Kazan" felsefesine uygun olarak çalışmak ve karşılıklı gelişimi sağlamak.
- Sistemli ve akıcı süreçler oluşturarak, taşınan malların zarar görmeden istenen yere ulaşmasını sağlamak,
7/24 Hizmetinizdeyiz
İşini severek yapan bir ekip ile 7/24 yollarda ve kargolarınızı sorunsuz, güvenilir olarak teslim etmek için çalışmaktayız.
Gelişmiş Hizmet Takibi
Tüm araçlarımız çıkış noktasından varış noktasına kadar, araç takip cihazları ile kontrol ve takip edilerek olası gecikmeler en azamiye indirilmektedir.
kilometre (yılda)
tonlarca mal
memnun müşteriler